Seznamte se s posilou,
která nikdy nespí.
AI expert na prodej a podporu 24/7
Poznejte Whisper
Zákaznická podpora v e-commerce nikdy nebyla jen o odpovídání na dotazy v chatu. Většinu času spolkne dohledávání stavů objednávek, ověřování skladu a přepisování dat napříč systémy.
Whisper je váš nejpracovitější kolega. Rutinu odbaví sám, a když přijde na složitější úkoly – vše dohledá, připraví akci a nechá vás jen kliknout na „Potvrdit".
Autonomní AI agent
Od dotazů na dostupnost produktů, přes doporučování zboží až po informace o dopravě. Whisper tyto požadavky vyřeší zcela sám pomocí chytrého webového okna, které zákazníka bleskově navede k cíli.
AI jako asistent
Změna doručovací adresy, úprava objednávky nebo platební metody? Whisper bleskově dohledá kontext, navrhne řešení a po vašem potvrzení jej rovnou vykoná ve vašem systému.
Whisper se nenastavuje. Whisper se učí.
Zapomeňte na složité kreslení diagramů či psaní dlouhých promptů. Whisper se učí za pochodu – přímo z toho, jak s klienty komunikujete vy. Velmi rychle nasaje váš firemní tón i procesy a začne vám odebírat práci z rukou.
Napojeno na to,
co už používáte
Whisper se připojí na váš stack a funguje ihned. Nestanovujeme hranice systémů – pokud má přístupné API, napojíme se.
Připojíme se přímo do vašeho e-shopu, nastudujeme produktový katalog, ceny, skladové zásoby i historii objednávek. Whisper tak zákazníkovi podá přesnou personalizovanou odpověď – a v asistovaném režimu rovnou navrhne i vykoná akce jako změnu doručovací adresy, úpravu obsahu objednávky nebo změnu platební metody.
AI agent umí čerpat znalosti přímo z vašich tabulek, dokumentů nebo firemního workspace. Ideální pro reklamační postupy, dodavatelské kontakty nebo interní manuály – Whisper si potřebné informace dohledá sám a správně je použije v konverzaci.
Skladové systémy, dopravci, CRM, zákaznické platformy – napojíme se téměř na cokoliv. Pokud váš systém komunikuje přes API, Whisper si s ním poradí. Nejste si jistí kompatibilitou? Zeptejte se nás
Na čem si zakládáme
Dokonalá souhra lidí a AI
Věříme v perfektně vyladěnou kombinaci autonomní umělé inteligence a asistence lidským kolegům. Dáváme vašemu týmu superschopnosti.
Lidský přístup a ochrana značky
Víme, že AI nesmí narušit vnímání vaší značky. Zákazník musí dostat stejný nebo lepší servis než od člověka. A pokud o to požádá, vždy má okamžitou možnost spojit se s živým operátorem.
Automatizujeme akce, ne jen slova
Zákaznická péče není jen o psaní. Nejvíc času operátoři tráví dohledáváním informací a jejich zadáváním do systémů. A přesně tuto neviditelnou dřinu my automatizujeme.
Bezpečnost
Jsme česká firma a k ochraně osobních údajů a firemních tajemství přistupujeme s maximálním respektem. Známe výzvy spojené s AI a náš produkt vyvíjíme tak, aby byla vaše data v absolutním bezpečí.
Rychlý onboarding
Zahoďte zdlouhavé implementace. Whisper je navržený tak, abyste jej do svého e-shopu mohli zapojit a začít používat ještě dnes.
Raketový vývoj z Karlína 🚀
Jsme mladý startup z Prahy a produkt vyvíjíme bleskovým tempem. Zakládáme si na tom, že extrémně pečlivě nasloucháme uživatelské zpětné vazbě a obratem ji přetváříme v nové funkce.
Náš příběh
Vojta a Martin – kamarádi od školky, které vždy spojovala touha budovat věci s přínosem společnosti. Společně vytvořili charitativní projekt Milý Ježíšku.
A dnes mění způsob, jakým firmy interagují s AI.
A proč právě Whisper?
Všechno začalo u našeho projektu Milý Ježíšku - online platformy, kde si už přes 12 let mohou děti z dětských domovů a sociálně slabších rodin přát vánoční dárky. Celý projekt jsme vždy provozovali dobrovolnicky a každý rok nás zahltila lavina e-mailů od dárců i dětských domovů.
Hledali jsme způsob, jak tuhle komunikaci zvládat efektivněji, abychom se mohli soustředit na rozvoj platformy a její skutečný společenský dopad. Jenže žádný nástroj nám nedokázal poskytnout dostatečnou asistenci. Většina totiž zapomínala, že komunikace není jen o posílání e-mailů – ale hlavně o zjišťování informací a provádění změn v systémech.
A tak jsme začali stavět Whisper. Platformu, která umožní firmám zvládat každodenní operativu bez nutnosti nabírání nových lidí. Věříme, že díky Whisperu budou moci vznikat a růst nové firmy, které budou od začátku postavené kolem AI a plně soustředěné na svůj byznys.
Napsali o nás
Ceník
Cenu nastavujeme podle využití, aby seděla firmám různých velikostí.
Starter
- 200 konverzací
- 50 vykonaných akcí v systémech
- Znalost až 1 000 produktů
- Expertní chatbot + 1 emailová schránka
- 1 uživatel
Go
- 500 konverzací
- 250 vykonaných akcí v systémech
- Znalost až 5 000 produktů
- Expertní chatbot + 5 emailových schránek
- 5 uživatelů
Pro
- 1 200 konverzací
- 750 vykonaných akcí v systémech
- Znalost až 10 000 produktů
- Expertní chatbot + 5 emailových schránek
- 5 uživatelů
Na míru
Potřebujete větší objem nebo máte specifické požadavky? Ozvěte se nám a vymyslíme to!
- Zvládneme tisíce konverzací měsíčně
- Dokážeme expertně chápat desetitisíce produktů
- Můžeme automatizovaně vykonávat tisíce akcí ve vašich systémech
- Umíme branding na míru
Všechny ceny jsou uvedeny za měsíc, bez DPH a bez závazku.
Napište nám
Ať už si chcete Whisper vyzkoušet, máte dotaz nebo zpětnou vazbu, rádi si s vámi popovídáme!