01Najde
Zákazník, který ví, co chce, nakoupí hned.
Název, značka nebo kategorie — okamžitá odpověď jako u vyhledávání, na které je zvyklý. Žádná změna návyků, jen rychlejší cesta k produktu.
Nike Pegasus 41 — univerzální silniční bota, skladem ve velikostech 40–47.
02Pochopí
Váš zákazník nemusí znát všechny vaše kategorie.
Whisper pochopí, co zákazník hledá, a pomůže mu hledat i filtrovat. „Lehké boty na asfalt do tří tisíc" přeloží na filtry a ukáže odpovídající výběr.
1 produkt
lehké běžecké boty na asfalt do 3 000 Kč
Běh na asfaltuLehké
Vybral jsem lehčí silniční modely do 3 000 Kč. Chcete spíš měkké tlumení, nebo svižnější botu?
03Poradí
Whisper je prodavač, který se věnuje každému zákazníkovi.
Porovná varianty, vysvětlí rozdíly a doporučí, co je pro zákazníka nejlepší. Zákazník se rozhodne rychleji a s jistotou, že kupuje správně — to znamená méně vráceného zboží i dotazů na podporu.
1 produkt
lehké běžecké boty na asfalt do 3 000 Kč
Běh na asfaltuLehké
Vybral jsem lehčí silniční modely do 3 000 Kč. Chcete spíš měkké tlumení, nebo svižnější botu?
Mám širší nohu a běhám třikrát týdně. Které mám vzít?
Pro širší chodidlo bych vzal New Balance Fresh Foam 680 — prodává se i v šířce Wide a tlumení má dost i na tři běhy týdně. Pokud chcete stabilnější došlap, zkuste Mizuno Wave Rider 28.
Doporučeno
Měkké tlumení a pohodlný střih, k dispozici i v šířce Wide.
2 490 Kč
Nike Pegasus 41 — univerzální silniční bota, skladem ve velikostech 40–47.
Vyhledávání s ♥︎ od Whisperu
Tvoříme pro e-shopy, kterým opravdu záleží na zákaznících
S doplňkem Whisper máme velmi dobrou zkušenost. Využíváme jejich chatbota i pomoc při odpovídání na e-maily a výrazně nám to zjednodušilo každodenní komunikaci se zákazníky. Velkou výhodou je, jak rychle se systém dokáže přizpůsobit našemu stylu a naučit se, jak chceme odpovídat. Chatbot pak zvládá dotazy zákazníků samostatně a spolehlivě, díky čemuž nám odpadá spousta rutinní práce a máme více času na důležitější věci. Oceňujeme také jejich podporu — vždy ochotnou, rychlou a nápomocnou. Spolupráce nás opravdu baví a Whisper můžeme s klidným svědomím doporučit dalším uživatelům Shoptetu.
Nejvíce oceňuji, jak naprosto bravurně to porovná jednotlivá data u různých modelů. Jde zejména o technické parametry jako je šířka korby, výška rukojeti od země, nosnost, rozpětí kol nebo prostor na ležení. To jsou informace, na které se zákazník velmi často ptá a někdy umí otázkou zaskočit i nás.
Nový doplněk Whisper mě velmi mile překvapil a mohu ho s klidem všem doporučit. Od začátku oceňuji nejen samotné fungování AI chatbota, ale hlavně perfektní podporu v češtině, ochotu a opravdu vstřícný přístup. Všechny moje individuální připomínky, nápady i požadavky byly řešeny rychle a s maximální snahou vyjít vstříc. Je vidět, že vývojáři naslouchají zpětné vazbě a chtějí produkt reálně zlepšovat. Takový přístup se dnes jen tak nevidí. Jsem opravdu velmi spokojený.
Veľká spokojnosť. Prešli sme z riešenia, ktoré bolo veľmi nákladné oproti aktuálnej cene Pro balíka Whisperu a zároveň nevedelo interne interagovať s e-shopom. Zatiaľ 10/10.